6月10日下午,由中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)員,、《前沿講座》特邀專家,、中國(guó)數(shù)字電視職業(yè)指南頻道《名師論道》欄目特邀專家、上海世博會(huì)禮儀人員選拔活動(dòng)專家評(píng)委及禮儀培訓(xùn)講師徐克茹主講的“商務(wù)禮儀”講座于我校學(xué)術(shù)活動(dòng)中心報(bào)告廳內(nèi)成功舉行,。講座由校長(zhǎng)助理王文武博士主持,。
徐克茹老師的講座圍繞著禮儀的基本概念與作用,、商務(wù)場(chǎng)合的基本禮儀,、工作人員的職業(yè)形象、日常接待與溝通禮儀四部分展開,,詳細(xì)講述了不同場(chǎng)合下的禮儀規(guī)范,,包括介紹禮儀、握手禮儀,、遞送名片與物品禮儀,、發(fā)送電子郵件禮儀、手機(jī)的使用禮儀,、電話面試禮儀,、著裝禮儀等禮儀細(xì)則要求。
講座共計(jì)三個(gè)小時(shí),,整個(gè)過程中,,報(bào)告廳內(nèi)座無(wú)虛席,甚至通道上都站滿了聽眾,。徐老師采用了案例討論,、實(shí)際演練、視頻再現(xiàn)等教學(xué)方式,,以生動(dòng)幽默的語(yǔ)言,,獨(dú)特的講解視角,輕松活潑的授課風(fēng)格贏得了陣陣不絕于耳的掌聲與笑聲,08文秘普招班祁譚靜同學(xué)聽完講座之后,,這樣說道:“徐老師的課精彩紛呈,,使我開闊了眼界,受益匪淺,,在以后的學(xué)習(xí)與工作中,,我將會(huì)更加注重禮儀修養(yǎng)的提高與學(xué)習(xí)?!?(程燕/文孫鋼軍/圖)

徐克茹老師講課中